【緊急】課金時にもらえる「無償石が倍になる」ボーナスが終了したので注意

今週課金しよう!課金したいと思っている人はちょっと待ってください。

1/13(木)のアプデから、課金時にもらえる「無償石が倍になる」ボーナスが終了しました
いつもは12000円を購入すると、無償石ボーナスが9000石ついてきていました。
現在は4500石になっています。

来週とか周年とかには戻ると思いますので、いまは購入をやめた方がいいです。

■運営の反応

■事実確認
現在最後の「幻晶石購入キャンペーン」のお知らせ記事はこれだと思います。
https://al.fg-games.co.jp/news/38099/

(謝罪)「幻晶石購入キャンペーン」は5年間途切れなく続いていた、と記載しましたが、誤りでした。
訂正してお詫びします。

「幻晶石購入キャンペーン」は、2021/1/28から、途切れることなく開催されていました。(1年間)
2週間おきぐらいの頻度で「幻晶石購入キャンペーン」のお知らせが公式に出ていました。
2週間でお知らせがくる、というのは慣例であり、お知らせ記事には終了時期は基本記載されていません。
https://al.fg-games.co.jp/news/38099/
>開催期間
>1/1(土) 0:00 ~

最初の開催は2016/2/16~2016/2/25です。
https://al.fg-games.co.jp/news/651/

2016/8/10からほぼ途切れなく開催されています。このお知らせには以下の文が含まれています。
>※終了する際は事前に告知を行います。
https://al.fg-games.co.jp/news/2523/

「幻晶石購入キャンペーン」が開催されていない状態での、初回ボーナス数値は以下になるようです。
https://al.fg-games.co.jp/news/31774/

 

■この下からは私の意見
・1年の間、1日も途切れることなく続いているキャンペーンをやめるのであれば、事前に告知すべきである。
・幻晶石の元々のボーナスについて記載がないため「キャンペーンによって倍であった」という認識がユーザー側にない。
・値段の設定は運営の裁量なので、私が何か言うことはない。これを見たユーザー個人に判断はゆだねる。

“【緊急】課金時にもらえる「無償石が倍になる」ボーナスが終了したので注意” への16件のフィードバック

    1. さあ…私からは告知してほしいってことだけでそれ以上のことはとくには…

  1. これって、ユーザーの認識不足は一部あるのかもしれないけど、運営様の対応力が問われる案件な気がする

    「現在は無償石の増額キャンペーンは開催しておりませんが、別枠で「毎日購入ボーナス」を開催中
    今ならデイリーボーナスで有償石490個以上購入で異界の欠片25個をプレゼント(毎日開催、最大200個)」

    って返しがあれば、コラボ続きで異界の欠片が欲しい人もいるだろうから、課金に誘導できるかもしれない

    「今キャンペーンやってません、去年も今までもこの時期はやってません、これが通常価格です、来週キャンペーンやります」

    だと、誰も今週課金したくならないだろ(笑)

    そのへん生放送でのユーザーコメントに対する今Pの言動と一緒で残念な対応力
    全社的な体質なのかな

    1. 理由がよくわからないんですけど、告知が不十分なんですよね。告知きちっとしてほしかった。

  2. まぁ、「去年もそうだった」って言っても、I年間のうちのたかだか1週間だけ?(社員じゃないからそんな細かい部分は知らん)キャンペーンをやっていないだけで、ユーザーの認識不足っていうのは如何なもんかw

    それと、「○○購入キャンペーン」と「○○購入ボーナス」は違いますって言ってて、全部の文頭が【キャンペーン】で統一してたらボーナスなのかキャンペーンなのか誤認を招いても仕方がないと思うぞ…それこそ詐欺の手口…

    【購入ボーナス】
    【購入ボーナス&キャンペーン】
    と、するだけで何が開催されてるのが一目でわかるのに。

    1. まあその、運営の告知がわかりづらくて不親切なのはいつものことなので…はい…

  3. フフフ…異界欠片が欲しければボーナス無しの石を買え。と言う運営 
    いや、だから人が離れていくんだって
    なにも周年目前でこんなトラブルやらかさなくてもいいじゃない

    1. 言われてみれば去年のこの時期も異界欠片毎日ボーナスやっていたイメージが…もう調べるの面倒だからただのイメージだけど

  4. 少し補足したいです。

    りょうD@タガタメ
    @tagatame_d
    幻晶石購入キャンペーンは定期的に開催していますが、やる場合は都度お知らせに出しております。1月は28日の6周年のタイミングでもやりますので、昨年同様3週目の更新はしておりません。ご理解いただけますと幸いです。 #タガタメ

    とつぶやいています。

    確認したところ、去年の今頃は
    【キャンペーン】謹賀新年!『幻晶石初回購入キャンペーン』『幻晶石購入ボーナス』を開催! 2020.12.31
    ttps://al.fg-games.co.jp/news/35473/

    【キャンペーン】『幻晶石購入・幻晶石消費ボーナス』を開催! 2021.01.08
    ttps://al.fg-games.co.jp/news/35517/

    【キャンペーン】『幻晶石購入・幻晶石消費ボーナス』を開催! 2021.01.14
    ttps://al.fg-games.co.jp/news/35546/

    【キャンペーン】『幻晶石購入・幻晶石消費ボーナス』を開催! 2021.01.21
    ttps://al.fg-games.co.jp/news/35572/

    【キャンペーン】5周年記念!『幻晶石購入キャンペーン』『幻晶石購入・消費ボーナス』を開催! 2021.01.27
    ttps://al.fg-games.co.jp/news/35658/

    と確かに去年の今の期間は「幻晶石購入キャンペーン」は開催されていません。
    確かにユーザー側からすると残念ですが、去年も同じです
    ttps://al.fg-games.co.jp/news/%e3%82%ad%e3%83%a3%e3%83%b3%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%83%b3/page/10/
    ttps://al.fg-games.co.jp/news/%e3%82%ad%e3%83%a3%e3%83%b3%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%83%b3/page/11/

    1. すみません、完全に確認不足でした。去年も消えていたようです。(あとURL含むとコメント申請中になっちゃうので、みてなくてすいません)
      去年気づかなかったのか…
      まあ今の期間がお得ではないのは確かなので、記事はこのままにしておきますね

  5. 私はこの件は、正直ユーザーの確認不足だと思います。
    無償石が増えるのは「幻晶石購入キャンペーン」で、今は開催されていません。
    確かに「幻晶石消費大ボーナス」の終了毎に、だいたい「幻晶石購入キャンペーン」が開催されていました。
    ただ今回は開催されておらず、開催されているのは「幻晶石購入ボーナス」と「幻晶石消費大ボーナス」です。
    twitterやゲーム内のお知らせでも確認できます。
    キャンペーン外だから通常の幻晶石の数なのは当たり前だと思います。
    毎回「幻晶石購入キャンペーン」が開催されると思い込まず、ユーザー側も告知などをよく確認するべきだと思います。

    ですので、記事タイトルは
    【緊急】課金時の無償石ボーナスが突然1/2に減ったので注意
     ↓
    【注意】「幻晶石購入キャンペーン」期間外なので追加の幻晶石なし
    みたいな感じの方が適していると思います。

    1. ありがとうございます!タイトルは確かにパパっと書きすぎたので、こちらに直しました
      【緊急】課金時にもらえる「無償石が倍になる」ボーナスが終了したので注意

      「幻晶石購入キャンペーン」は2週間おきの告知、「幻晶石購入ボーナス」系のものは1週間おきの告知なので、見落とししてしまいましたなー…
      神経質な話題なので、記事の内容はなるべく批判を書かずに、どうしても書きたかった分だけ私的な意見として下に書く感じを考えてましたが、なにぶん緊急で書いたのですまぬな…

  6. 最初、Dのいいわけツイ見たときは笑った。
    還元もボーナスもサービスだったので通常にしましたってことだろうけど、やることが極端なんだよね。普通売りたいならサービス割増するんだけど。

    1. 公式でお知らせ出してほしい…
      まあこの件で怒るも怒らないも、ユーザーの皆さんの判断にお任せします。

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